1. Qué son las cookies y tecnologías similares
Una cookie es un pequeño fichero que un sitio web almacena en su dispositivo. Junto a ellas existen otras tecnologías equivalentes, como el almacenamiento local del navegador (localStorage), que cumplen la misma función: guardar información entre visitas.
Esta política explica qué almacenamiento utiliza KENGO SC en la web informativa (www.kengoapp.com), en la aplicación (kengoapp.com) y en las aplicaciones móviles para iOS y Android.
2. Resumen: no usamos cookies de terceros ni publicitarias
Kengo no utiliza cookies analíticas, publicitarias, de perfilado ni de seguimiento de terceros.
Únicamente empleamos almacenamiento técnico y necesario para que el servicio funcione: mantener su sesión iniciada, recordar la clínica en la que está trabajando y conservar sus preferencias de apariencia.
Este tipo de almacenamiento está exento de consentimiento conforme al artículo 22.2 de la Ley 34/2002 (LSSICE), por tratarse de información estrictamente necesaria para prestar un servicio expresamente solicitado por el usuario. Por ese motivo no verá un banner de cookies: no hay nada que consentir ni que rechazar.
3. Inventario de almacenamiento utilizado
| Nombre | Tipo | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| better-auth_cookie / better-auth_session_data | Almacenamiento local (técnico) | Mantener la sesión iniciada para que no tenga que introducir sus credenciales en cada pantalla | Hasta el cierre de sesión |
| kengo:clinica-activa | Almacenamiento local (técnico) | Recordar en qué clínica está trabajando cuando pertenece a varias | Persistente hasta que se cambie o se cierre sesión |
| Preferencias de apariencia | Almacenamiento local (técnico) | Conservar el tema y los colores de la clínica activa para evitar parpadeos al cargar | Persistente |
La web informativa (www.kengoapp.com) es una página estática que no instala ninguna cookie ni almacenamiento en su dispositivo.
4. Aplicaciones móviles
Las aplicaciones para iOS y Android no utilizan cookies publicitarias ni identificadores de seguimiento con fines de marketing. Sí utilizan:
- El mismo almacenamiento técnico descrito en el apartado anterior, dentro del contenedor privado de la aplicación.
- Un token de notificaciones push asociado al dispositivo, necesario para poder enviarle recordatorios y avisos. Solo se genera si usted acepta las notificaciones, y puede revocarlo desde los ajustes de su sistema operativo.
Las estadísticas de uso y publicidad del proveedor de notificaciones están desactivadas. Kengo no realiza seguimiento entre aplicaciones ni sitios de terceros.
5. Cómo gestionar o eliminar este almacenamiento
Puede borrar el almacenamiento en cualquier momento desde su navegador o dispositivo. Tenga en cuenta que, al ser almacenamiento necesario, su eliminación cerrará su sesión y le obligará a iniciarla de nuevo.
- Google Chrome: Ajustes → Privacidad y seguridad → Borrar datos de navegación.
- Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos de sitios web.
- Mozilla Firefox: Ajustes → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio.
- Microsoft Edge: Configuración → Privacidad, búsqueda y servicios → Borrar datos de exploración.
- Aplicaciones móviles: desinstalar la aplicación elimina todo el almacenamiento local asociado.
6. Cambios en esta política
Si en el futuro incorporamos herramientas de analítica o cualquier otra tecnología no exenta de consentimiento, actualizaremos esta política e implantaremos un mecanismo de consentimiento previo que le permitirá aceptar o rechazar su uso antes de que se instale nada en su dispositivo.
Para cualquier duda sobre esta política puede escribirnos a [email protected].
Última actualización: 2026-07-29