¿En qué podemos ayudarte?

Necesitas un código de invitación de tu fisioterapeuta. Con él podrás crear tu cuenta y ver el plan que te haya asignado.

En la pantalla de inicio de sesión pulsa “He olvidado mi contraseña” y te enviaremos un enlace para restablecerla.

En la aplicación, en Mi clínica → Suscripción, puedes consultar el estado del plan de tu clínica. La contratación, los cambios de plan, el método de pago y la cancelación se gestionan desde la versión web de Kengo con tu misma cuenta. La cancelación surte efecto al final del periodo ya abonado.

Puedes hacerlo desde la aplicación: entra en Perfil, despliega la sección Cuenta y pulsa Eliminar mi cuenta. También puedes solicitarlo desde esta página si ya no tienes acceso a la app.

No. Kengo es una herramienta de apoyo entre consultas: no diagnostica ni sustituye el criterio de un profesional. Ante dolor agudo o empeoramiento, interrumpe los ejercicios y contacta con tu fisioterapeuta.